FAQ

Heb je een vraag die er niet tussen staat? Stuur gerust een e-mail naar info@brouwerijtweevingers.nl en we zullen je zo snel mogelijk voorzien van een antwoord.

Bieren

Dit staat vermeld op het etiket, het merendeel van onze flessen zijn weg te gooien in de glasbak.

Dit is afhankelijk per biersoort. Op de zijkant van het etiket zal altijd een ‘ten minste houdbaar tot’ datum staan. Bier over datum is vaak nog prima te drinken, al wordt dit niet aangeraden.

Betalen

De betalingen verlopen allemaal via IDEAL. Dit betekent dat je met elke bank in Nederland de betaling kan afronden.

Wanneer je besluit één of meerdere producten te retourneren komen de verzendkosten voor uw rekening.

Onze webshop en kassa loopt via Mollie. Je betaling wordt veilig afgehandeld via je eigen bank. Op het bankafschrift kun je de betaling en het ordernummer zien.

Bestellingen

Leuk dat je iets wil bestellen! Kies je bieren en/of andere producten, voeg ze toe aan je winkelwagen en reken af. Wanneer je afgerekend hebt ontvang je een bevestiging in je mailbox.

Ja dit kan mits de bestelling nog niet verzonden is. Voor wijzigingen of annuleringen, stuur een mail naar info@brouwerijtweevingers.nl.

We streven er naar je bestelling binnen 5 werkdagen bij je thuis te krijgen.

Wij laten onze bestelling bezorgen door PostNL.

Ruilen is mogelijk, mits alle geretourneerde producten in juiste staat terugkomen.

Retourneren is mogelijk, mits alle producten in originele staat terugkomen.

Afhalen is niet altijd mogelijk. Mocht je de bestelling af willen halen neem dan contact op door een mail te sturen naar info@brouwerijtweevingers.nl of een bericht te sturen naar 06-11208310.

De verzendkosten zijn standaard €6,75 per pakket tot 10kg. Bestellingen binnen postcodes 5581, 5582 en 5583 worden gratis verzonden.

0
    Winkelmandje
    Uw winkelmand is leegTerug naar de winkel
      Verzending berekenen
      Coupon toevoegen